terça-feira, 31 de agosto de 2010

LOVEMARKS

Marcas bem-sucedidas são aquelas que ressoam nas vidas das pessoas de uma forma única. Sejam elas marcas de luxo ou não, conseguem estabelecer laços afetivos, sensoriais e emocionais com seus clientes.

O grande desafio para as marcas, é conseguir o reconhecimento através do
AMOR que produtos, comunicação, serviços e pessoas INSPIRAM em seus clientes.

Conforme Kevin Roberts, autor de “
Lovemarks: o futuro além das marcas”, as LOVEMARKS deste século serão as marcas e empresas que criarem conexões emocionais, genuínas com seus consumidores e parceiros. Para o autor, é preciso ser próximo e pessoal em uma relação de RESPEITO e AMOR.

E para você? Quais são suas
LOVEMARKS?